Skálázza vállalkozását velünk!
Vállalatunk olyan megoldásokat nyújt, amik ügyfeleink számára elősegítik a stabil, skálázható működést. Legyen szó akár előszűrt minőségi lead-ekről, akár kiszervezett telefonos és e-mailes ügyfélszolgálatról vagy hazai piackutatásról a Larime Call Center elkötelezett partner minden ügyfele számára!
Miben számíthat ránk?
Magas minőségű érdeklődők generálása
Ügyfélszolgálat kiszervezés harmadik félnek
Szolgáltatások, márkák, vásárlói igényekkel kapcsolatos piackutatás
Legyen szó bármilyen típusú sales-es munkáról, velünk megspórolja a kellemetlen és meddő hideghívásokkal töltött időt!
Egy vállalkozás sikerességét döntően befolyásolhatja az ügyfélelégedettség, ennek terhét veszik le az Ön válláról szakképzett munkatársaink!
Ismerje meg jobban saját vásárlóit, a piaci környezetet és tegyen szert versenyelőre új fogyasztók segítségével!
Magas minőségű érdeklődők generálása
Legyen szó bármilyen típusú sales-es munkáról, velünk megspórolja a kellemetlen és meddő hideghívásokkal töltött időt!
Ügyfélszolgálat kiszervezés harmadik félnek
Egy vállalkozás sikerességét döntően befolyásolhatja az ügyfélelégedettség, ennek terhét veszik le az Ön válláról szakképzett munkatársaink!
Szolgáltatások, márkák, vásárlói igényekkel kapcsolatos piackutatás
Ismerje meg jobban saját vásárlóit, a piaci környezetet és tegyen szert versenyelőre új fogyasztók segítségével!
Szolgáltatásaink
Lead generálás és előszűrés
elsősorban biztosítási alkuszok számára
Miért éri meg előszűrt lead-eket vásárolni?
A biztosítási alkuszok számára az előminősített érdeklődők vásárlása a jelentős előnyt jelent, hiszen így időt és erőforrást takaríthatnak meg, miközben növelhetik üzleti eredményeiket. Az általunk biztosított lead-ek már előzetesen szűrtek és validáltak, vagyis olyan ügyfelekről van szó, akik valóban érdeklődnek a biztosítási termékek iránt. Ezáltal a hideghívásokkal járó alacsony konverziós ráta helyett a tanácsadók magasabb eséllyel köthetnek üzletet, hiszen a kapcsolatfelvétel célzottabb és hatékonyabb.
Az ügyfelünk megbízása alapján felkeltjük egy adott termék és/vagy szolgáltatása iránt az érdeklődést, akár személyes vagy online tárgyalásra időpontokat egyeztetünk. Milyen más előnye van az együttműködésnek? Átvállaljuk a kellemetlen hideghívást, melyhez szükség esetén adatbázist is biztosítunk. Segítünk szűrni az érdeklődőket, így ön mindig aktuális termékeihez, kampányaihoz találja meg a valóban releváns célközönséget.
A Larime Call Center korszerű adatgyűjtési módszerekkel dolgozik, így a lead-ek pontosan illeszkednek a célcsoporthoz. Az alkuszok így nemcsak gyorsabban érhetnek el új ügyfeleket, hanem jobb ügyfélélményt is nyújthatnak, ami hosszú távon a magasabb bevételeket és az ügyfélhűséget is elősegíti.
Kiszervezett ügyfélszolgálat
E-mailes és telefonos ügyfélszolgálat ellátása
Cégünk professzionális kiszervezett ügyfélszolgálati megoldásokat kínál vállalkozások számára, segítve őket a hatékony és költséghatékony ügyfélkezelésben. Tapasztalt operátoraink gyors és udvarias kiszolgálást biztosítanak telefonon, e-mailben és élő chaten, hogy ügyfelei mindig elégedettek legyenek.
Szolgáltatásunk rugalmasan alakítható az Ön igényei szerint, legyen szó teljes körű ügyfélszolgálatról vagy egy adott részfeladat kezeléséről. Modern technológiai hátterünknek köszönhetően valós idejű jelentéseket és elemzéseket biztosítunk, így Ön mindig naprakész információval rendelkezhet ügyfélkapcsolatairól.
Ügyfélszolgálati munkatársaink alapos képzésen és felkészítésen mennek keresztül, hogy teljes mértékben megismerjék az Ön cégének folyamatait, értékeit és ügyfélkezelési elvárásait, biztosítva a professzionális és hatékony kiszolgálást.
Bízza ránk az ügyfélszolgálatot, és fókuszáljon üzlete fejlesztésére! Mi gondoskodunk róla, hogy ügyfelei gyors, professzionális és barátságos kiszolgálásban részesüljenek, miközben Ön időt és költségeket takaríthat meg.
Piackutatás
Magyarországon minden iparágban
Operátoraink segítségével gyors és hatékony kérdőíves adatgyűjtést biztosítunk a legkülönfélébb témakörökben, legyen szó termék- vagy szolgáltatásértékelésről, céges vagy lakossági megkeresésekről. Professzionális csapatunk precízen és ügyfélközpontúan végzi a lekérdezéseket, így megbízóink pontos és megbízható adatokat kapnak döntéseik megalapozásához.
Szolgáltatásaink:
✔ Ügyfélelégedettség-mérés – Valós visszajelzések gyűjtése az ügyfélélmény javítása érdekében.
✔ Közvélemény-kutatás – Piaci trendek, fogyasztói preferenciák és társadalmi attitűdök feltérképezése.
✔ Versenytárselemzés – Az iparági környezet és versenytársak erősségeinek és gyengeségeinek mélyreható elemzése.
Bízza ránk a kutatást, és hozza meg üzleti döntéseit pontos, hiteles információk alapján!
Kik vagyunk és miben hiszünk?
Számunkra az elégedett ügyfél a legfontosabb, és ennek elérését több mint 20 év call center tapasztalatunk, valamint gyakorlott, precíz és megbízható kollégáink garantálják. Nemcsak professzionális ügyfélszolgálati megoldásokat kínálunk, hanem észrevételeinkkel és tapasztalatainkkal aktívan támogatjuk partnereink fejlődését is.
Fontos számunkra, hogy csapatunk tagjai motiváltak és elkötelezettek legyenek, hiszen ők azok, akik nap mint nap hozzájárulnak ügyfeleink sikereihez. Ezért lehetőséget biztosítunk számukra a rugalmas, otthoni munkavégzésre, amelyet fejlett call center technológia támogat, így a hatékony együttműködés olyan gördülékeny, mintha egy irodában dolgoznánk.
Miért minket válassz?
✔ Több mint 20 év tapasztalat a call center területén
✔ Gyakorlott és elkötelezett kollégák
✔ Precíz, megbízható munkavégzés
✔ Aktív támogatás és szakértői tanácsadás ügyfeleink számára
✔ Olyan cégekkel dolgoztunk együtt, mint a Libri, eMAG és Nestlé
Lépjen a következő szintre üzletével
Korábbi partnereink:
